9月29日，華農保險攜手分子實驗室聯合舉辦科技白皮書線上發布會，正式發布了《華農保險科技三年白皮書——科技創新賦能中小險企新模式發展 華農保險科技賦能的創新實踐》（以下簡稱“白皮書”）。白皮書以華農保險科技賦能數智化轉型為例，全面回顧華農保險3年科技探索實踐歷程，總結3年數智建設經驗成果，為中小險企通過科技破局實現差異化、高質量發展，輸出了可參考借鑒的思路方案和示范經驗，在積極面對行業數字化轉型變革命題前，交出了一份順應保險科技浪潮、服務數智化新時代的華農答卷。

敏銳捕捉發展機遇，率先啟動科技賦能數智轉型

華農保險董事長蘇如春為白皮書作開篇寄語。隨著近年來數字經濟蓬勃發展、保險科技加速融合，科技創新已成為推動傳統變革、提高人民群眾獲得感、使保險回歸“保障和服務”本質的重要支點，既是新時代發展的外部要求，更是各行業發展的內生動力。

華農保險董事長蘇如春為白皮書作開篇寄語

華農保險敏銳捕捉數字化發展機遇，深刻意識到“數字化轉型已不是’選擇題’，而是關乎生存和發展的‘必修課’”，因此率先于2019年制定了科技賦能數字化轉型發展戰略，打造出“高質量、可持續、盈利性增長”的新華農發展模式，為數智化轉型全面做好頂層設計。

打造科技架構產品，助力業務高質量發展

為實現在線化、智能化、數字化轉型，華農保險打造出符合華農模式的“大中臺小前臺穩后臺”科技架構，建立“業務中臺、技術中臺、數據中臺和運營中臺”，并推出包括“阿波羅”、“天”系列在內的21款科技創新和數字化智能產品，獲10項知識產權許可，將AI、大數據等技術落地應用于經營全流程，實現降本增效、業務高質發展。

華農保險科創中心產品與服務架構

白皮書對華農保險科技產品與服務進行了具體介紹。其中，“阿波羅”系列產品作為公司啟動科技轉型戰略后推出的第一批互聯網產品，通過將移動化、數字化、在線化的科技能力與保險鮮活場景相結合，有力助推公司前線業務高質發展，助力公司互聯網非車險業務實現從0到7億保費突破。“天”系列產品為公司數字化戰略升級和組織迭代提供重要科技支撐，利用數字技術重塑公司各環節價值鏈，提升經營決策準確度和效率性，有效防控風險，從而實現降本增效、公司價值最大化、可持續增長。公司2020-2021年實現連續盈利，保費增速持續遠超行業；2022年上半年，公司保費達成18.2億元，原保費收入16.63億元，增速21.4%遠超行業，經營成本率97.7%為公司成立以來最好水平，人均產能不斷提升創歷史新高為350萬，單均科技成本自2019年的20元降至2022半年度的0.062元。

組織變革文化重塑，打造最具影響力的高效能科技團隊

科技能力的突破蛻變，取決于能否成功打造一支高效能科技團隊。白皮書以華農保險打造差異化特色科技團隊為例，介紹了華農保險在面對項目繁多進度不一、內部協作效率要求高、團隊成員背景多元的挑戰時，從團隊文化、管理模式、組織發展等三方面進行科技團隊鍛造。一是形成團隊文化，團隊成立初期全員討論形成統一的團隊使命、愿景、價值觀，激發團隊全員最大主觀能動性，打造出中小險企特色差異化的科技強軍；二是運用全程數字化的科技管理模式，引入敏捷協作平臺，用更高效的研發管理，實現對100人+、覆蓋100%核心項目的數字化流程管理和工作協同，推動科技團隊強力支持公司的高速成長；三是以人為本的組織發展，通過導師“傳幫帶”助力新人平穩落地、BluePath管理工坊培養懂技術、懂業務、懂管理的復合型數字人才，通過科技卓越獎勵基金樹立標桿傳遞卓越文化等，尊重、吸引、培養和留住科技人才。

華農保險科技團隊

通過三年時間，科技團隊從不到10人發展為一支涵蓋產品運營、數據智能和技術開發等近70人的綜合型組織，在向著“成為保險行業最具影響力的科技團隊”的團隊愿景持續奮進中，已然打造出一支極具華農特色的科技團隊。

共建共創共生共贏，全面構建“保險科技命運共同體”

開放合作、互利共贏，生態共創已成為行業共識。白皮書從華農保險合作共建共創探索出發，詳細介紹了華農保險主動合作共建、分享經驗成果，為行業數字化轉型突破助力的舉措成績。

華農保險合作共建共創探索

華農保險致力為中小金融企業的數字化智能化轉型，搭建一個共建、共創、共享、共贏的交流合作平臺。在2021年12月成功舉辦“華農保險科技生態服務大會”，首次提出“構建保險科技命運共同體”倡議，邀請更多行業伙伴與華農保險建立連接，共同探索和深挖保險場景需求，共享產品、技術、服務、運營等多維能力，積累和沉淀數字化解決方案。累計舉辦16期華農保險OpenDay活動，邀請行業頭部企業、科技公司大咖專家，與華農保險共同交流分享金融保險科技轉型探索成果。攜手科技行業頭部公司共建8個AI、數字化相關聯合實驗室，積極整合技術、人員、產品和系統資源，打造保險行業數字化運營新模式的樣板間。

科技賦能價值彰顯，數智華農影響與日俱增

憑借科技賦能新戰略、創新的新華農模式和突出的數字化轉型成果，華農保險數智轉型受到外界廣泛認可，影響力與日俱增。

華農保險所獲榮譽獎項

自2019年至今，華農保險累計獲行業超二十項榮譽表彰，連續兩年榮獲中國銀行保險報授予“數字化轉型優秀獎”，獲得“年度保險業數字化轉型突破獎”“2021中國保險科技100強”和“2022年度卓越財產險數字化企業領航獎”等榮譽。2021-2022年，先后兩次在新華社發布《華農保險科技賦能高質量發展的實踐與探索》《中小財險公司用科技破局》文章，閱讀量均超100萬，并因觀點富有前瞻性、經驗具備示范性，獲人民日報、廣州日報、慧保天下等聚焦報道，新華社、南方都市報、和訊財經等轉載。“數智華農”已成為華農鮮明主標簽，全面提升和豐富華農品牌價值內涵。

不忘初心共謀發展，為行業數字化轉型高質量發展輸出華農樣本

發布會最后對華農保險三年科技發展歷程進行了全面總結回顧，也是對《白皮書》內容的精華總結。

（視頻鏈接：https://pan.baidu.com/s/1NcpuJFPbUE4buLloEN7koQ 提取碼：j5uc）

華農保險科技發展戰略視頻

3年前，面對行業同質化競爭嚴重等外部環境，公司原有發展模式遭遇瓶頸等自身問題，公司以科技賦能為依托，啟動組織變革，建立以人為本的組織體系，營造激情創業的團隊文化，致力成為創新驅動、價值成長的創業型保險公司典范。3年以來，華農保險科技團隊銳意進取不斷突破，在實施路徑方面，從在線化系統建設入手，完成用戶及數據沉淀，為數字化和智能化應用提供生產要素；在科技能力建設方面，以行業最快速度（2年9個月）完成科技自主能力建設；在商業模式方面，科技投入比（IT投入/保費收入）呈逐年下降趨勢，持續鞏固公司輕資產優勢，并支持互聯網業務快速發展，貢獻30%以上的保費收入。華農保險在保持高速增長的同時，各項經營指標均創歷史最佳。

《華農保險科技三年白皮書》承載了華農保險對于科技創新賦能中小險企新模式發展的思考和探索，體現了華農保險服務行業數字化轉型、國家科技創新戰略的站位和格局，為保險業數字化轉型、服務經濟社會發展大局謀求高質量發展輸出了鮮活的華農樣本。

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展望未來，華農保險步入數字化轉型2.0時代，通過“五縱六橫”的數字化建設戰略，推動總分公司實現協同發展和上下聯動，全力打造數智化標桿企業，向著“成為創新驅動、價值成長的創業型保險公司典范”領勢前行，為行業數智化變革高質量發展持續貢獻華農智慧和力量。

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