經北京保險行業協會評選,華農保險北京分公司房山區“6.30”雹災賠案當選2016年度北京保險業財產險類十大影響力賠案。
農業乃國之根本,是民生工程。在農業生產遭受重大災害損失之時,華農保險北京分公司急農戶所急,啟動快賠程序,72小時內完成理賠材料收集和第一批理賠款發放,極大保障了當地農業的可持續發展,轉變了農戶“有災害、找政府”的傳統思維方式,給農戶上了一堂“參加保險,提高風險防范”的案例課。
2016年6月30日凌晨5點左右,房山區出現了強對流降雨天氣,短時自西向東伴有冰雹和6-8級大風,冰雹直徑最大5厘米。造成琉璃河鎮等10個鄉鎮92個村莊的林果產業不同程度受災,受災面積達16524.29畝。接到報案后,華農保險72小時內初步完成了10個鄉鎮92個村落的理賠材料收集工作。災后第三天,第一批賠償款300萬元陸續發放到農民手中。本次雹災,華農北分累計賠付2525.67萬元,共2719戶次,賠付率高達240%。
保險賠付是保險業服務國計民生、履行經濟補償和社會管理行業職能的重要手段,特別是重大賠案事件和重大事件賠付直接關系到保險公司的社會美譽度和品牌影響力。為了進一步展現北京各保險機構專業、便捷、人性化的理賠服務和品牌形象,體現行業“守信用,擔風險,重服務、合規范”的核心價值,傳遞行業正能量,北京保險行業協會通過廣泛征集,集中評選的原則,根據案件的社會影響力、理賠金額、險種特色、理賠時效和創新服務等因素,選出了2016年度北京保險業財產險類、人身險類十大影響力賠案。