11月30日-12月1日,華農保險在江蘇南京召開全國車險條線工作會,通過本次會議加強各分公司對車險發展趨勢的研判,正確把握和理解車險經營風險,充分提升車險經營能力,為2018年車險持續健康發展打下基礎。張宗韜總經理出席會議并做講話。公司車險部、合規內控部負責人,精算責任人做了專題培訓??偣拒囯U部全體人員,合規內控部、企劃精算部相關人員及全國各家分支機構車險負責人參加了會議。
戰略規劃
張宗韜總經理結合當前保險市場發展態勢,憑借豐富的專業經驗,從外部環境、思維模式、處事方法三個方面深入解讀了公司車險戰略路徑的選擇。第一,結合目前市場化形態、汽車產業的變化及監管從嚴的趨勢,分析公司所處大環境——未來已來;第二,面對當下復雜多變的外部環境,提出要務實、精準定位、靈活應變,多角度剖析了應對外部環境的“心法”——存乎一心;第三,通過解析“5個C”(cost、convenience、channel、customer、communication)的含義,鼓勵全體員工集中精力做好現在的事情,不要留有遺憾——當下不雜。
專題培訓
總公司車險條線人員還針對承保、運營、定價及銷售管理等多方面內容進行了專項培訓。
1、關于承保風險
介紹細分風險特點及對經營的影響,結合公司實際需求,解讀風險信息,并針對新興的細分市場——新能源汽車做了專題報告。通過分析國內外新能源汽車發展現狀,解讀新能源汽車風險的特征,提出了一系列有參考價值的承保建議。
2、關于運營管理
回顧總結了2017年公司運營管理工作取得的成果,截至目前,已完成承保運維、核心、規則引擎三大系統上線工作;結合公司三大能力建設,介紹了2018年系統改造計劃,力求通過完善相關配套系統確保公司經營目標實現。
3、關于定價能力
面對競爭日益激烈的市場環境,風險選擇及精準定價能力的重要性日益凸顯,總公司結合各機構在定價方面遇到的問題,進行現場實例解析,從問題應對、處理及事后監控等角度層層講解,使其在日后實際工作中處理定價問題有理可依、有據可尋。
4、關于銷售管理
就銷售體系基本法、銷管系統操作流程和渠道開拓的銷售技巧等內容進行了專項培訓,加深各機構對車險銷售體系的理解和把握,為建立高產能、高素質、高技能的專業化銷售隊伍,保障公司業務的持續、健康、穩定發展做好充分準備。
會議現場
交流分享
會議期間,江蘇分公司和河北分公司作為有代表性的機構,分別結合自身的車險發展模式,與參會人員做了交流與經驗分享。公司車險部負責人邢建茹對本次培訓做了會議總結,并對近期相關工作做出部署。會后,全體參會人員就培訓內容進行了測試。
這次會議規劃了華農車險經營的戰略路徑,再次明確了應對復雜市場態勢下的提升核心能力建設的重要性。會議交流充分,氛圍熱烈,取得了良好的預期效果,為做好2018年車險經營工作提前布局、前瞻謀劃。