3?15 | 品質時代，誠信保險！華農送您一波車險知識點

2018.03.29

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3月15日至3月21日，中國保監會將開展為期一周的“保險消費者權益保護活動周”教育引導活動。為進一步提升服務客戶品質，樹立保險業良好社會形象，活動周期間，華農保險圍繞“品質時代誠信保險”，積極開展保險知識普及、接待日等活動，用實際行動保護消費者權益。

今天是“3?15消費者權益日”，
華農帶您一起學習《車險小常識》
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車險小常識

1、交強險是法定投保的險種，它不但可以分擔車主對于受害第三方的賠償責任，更體現了國家保護全體道路交通參與者的意志。

2、除了交強險，您還可以根據自己的需求，自愿選擇投保車輛損失險、第三者責任險以及各類附加險，保證您的出行安全和放心。

3、我們的理賠很簡便呦，但您千萬不要忘記，一旦發生事故，立即撥打我公司服務熱線4000100000。

4、如果您的愛車與其它車輛發生了輕微刮擦，您也可以選擇通過當地交警部門事故E處理平臺，進行快速處理。

以上這些，您都記住了嗎？
接下來，
再跟您分享一個“知識點”，
絕對實用！

當當當當~~~
華農保險理賠流程來啦，
拿走，不謝！

1、撥打報案電話：4000100000

發生事故后，請您先撤離至安全區域，并立即撥打我公司報案電話4000100000。我公司客服專員將根據事故情況，安排理賠專家電話指導和現場處理。緊急情況下，建議您優先撥打報警電話。

2、事故勘察與損失確認

在您的協助下，我公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構代理人到事故現場勘察事故經過、了解損失情況、查閱和收集有關證據和資料，與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度損失金額、施救和其他相關費用等進行確認。

3、提交索賠材料

我公司理賠專家將一次性告知您需要提交的全部索賠材料，您可以選擇事故現場、柜面、郵寄、電郵、微信等方式送達我公司。

4、賠款計算與審核

在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，我公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作并與您達成最終的賠償協議。

5、領取賠款

我公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。