2019年10月18-20日,華農保險在北京召開了戰略研討會議。會議的主題是統一思想、凝聚共識??偡止揪凸緫鹇园l展模式,重點業務板塊,以及如何打造戰略優勢進行了充分交流,總分共同參與、增進互動、凝聚智慧,達到了很好的預期效果,為全面達成今年計劃目標,布局更高質量發展匯聚了堅實力量。
今年以來,在行業增速持續下滑、中小險企發展乏力的態勢下,公司取得了保費增速較快、利潤扭虧為盈(剔除歷史保證險業務)的良好經營業績。1至9月份,公司保費達成率近三年首次實現雙超:超預算計劃、累計超時間進度。更為重要的是,在科技賦能新戰略的驅動下,經營亮點紛呈、轉型成效初現。車險業務,堅定轉型,加快提升核保定價能力,優化交商占比;農險業務,深耕存量業務與探索創新業務并舉,規模增速創新高;非車非農險業務,分支機構產能快速上升,部分月均產能翻番;投資繼續保持良好水平,收益率高于行業平均;公司創新產品逐步實現產能,隨車產品、天氣指數保險等獲得市場較好反應。
會議收獲一 明確了“一切圍繞長期價值展開”的公司戰略模式。
1個目標:保費規模持續較快增長,經營效益持續擴大。
2大動力:用科技力量賦能華農全流程,建立強大的中臺系統,助推科技轉型;從文化和組織營造創新動力。
3大支撐:提升主動獲客能力,著力發展高效化經代、專業化個代和互聯網三大自主銷售體系。
4大業務:車險加快以效益為中心,結合行業改革實施轉型;農險依托四大核心業務板塊,促進高質量發展;意健險強化算賬能力,實現轉型突破;互聯網跨生態連接保險場景,建設華農生態,實現高效閉環運營。
會議收獲二 明確了公司要打造和逐步形成的經營優勢。高效率,建立職責明確、高效閉環的事業部架構;利用科技和系統的力量提升效率,形成內部協同高效、外部市場快速響應的體系。堅持算賬經營,通過合理篩選,開展算得清賬、有風險識別能力的業務,穩步發展。投資能力,穩健出眾,持續領跑行業,是公司盈利的重要支撐。開放賦能,通過業務開放賦能合作伙伴,打造共贏共生的開放生態。輕資產,通過嚴格控制后線成本率,降低固定成本,持續提升人均產能,實現向“輕型”險企的轉變。
會議收獲三 提前布局2020年總體目標,明確效益導向高質量發展的總基調。分公司預算堅持效益優先,堅持預算基準、自下而上和自上而下相結合、優化結構轉型發展、嚴格控制后線成本的原則;業務結構調整要有突破、見成果,努力做好業務與場景突破布局、總分聯動有效實施戰略項目推進;人力薪酬體系改革要持續提升輕資產、高人均產能優勢;加大懲處力度,建立以問題為導向的審計稽核機制。
會議收獲四 會上總分充分討論交流,每個議題后分小組進行探討、匯聚觀點、凝聚智慧。特別是分公司密切結合實際經營,舉實例、提建議、接地氣,為各方案下步堅實落地、迅速推進提供了有效保障。這也是總分施行自上而下自下而上相結合工作機制的體現。
總公司相關部門圍繞人力資源體系搭建、薪酬改革工作;分公司預算考核方案調整、展望,及其各項發展規劃和舉措的制定;意健險經營現狀、發展目標及如何實現轉型;銷售體系搭建、個代渠道建設、機構預算要求;車險轉型規劃、運營效率提升;科技賦能理賠,系統風險管控能力、客服管理水平提升;解讀農險高質量發展指導意見,確定公司農險戰略及應對措施等內容做了細化講解和充分研討。
為更好地促進總分融合,在會議開始前還特地舉辦了“讓未來,現在就來”團建活動,通過拓展活動,點燃大家的激情,讓每個人敞開心扉,建立相互信任的關系,互為客戶、互為支持。同時,通過實戰增進了彼此的友誼,讓大家對“同伴”和“戰友”有了全新的認識和理解,激發大家以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中。
總公司班子成員、各部門負責人及核心員工;分公司負責人及核心骨干員工共60余人參加了會議。